Chers passagers,

Notes sur la prévention de fraudes usurpant le nom d'Air China

Lors de fraudes fréquentes perpétrées récemment sur Internet ou via les télécommunications, des criminels se sont fait passer pour des employés ou des agents d'Air China par SMS, par téléphone et par d'autres moyens, afin d'escroquer de l'argent à des passagers prétextant des raisons telles que des changements de vol (annulation de vol, retard, dysfonctionnement mécanique), des remboursements de billets, des changements de miles, etc.

Afin de vous éviter toute perte, veuillez faire preuve de vigilance et vous abstenir de communiquer vos codes de vérification, de télécharger l'application indiquée et de cliquer sur les liens fournis. Vous pouvez vérifier les informations par le biais de canaux officiels tels que le numéro de service clientèle d'Air China 95583, le site Web d'Air China www.airchina.com, l'application Air China, l'applet Air China WeChat/Alipay et veiller à ne pas vous faire berner par des escroqueries.

Air China Limited

25 octobre 2023