당사는 이동능력 장애가 있는 승객에게 휠체어를 제공합니다. 당사 직원이 귀하의 신체 조건에 따라 적합한 휠체어 서비스를 제공해 드릴 것입니다.
각 공항의 터미널 내에 휠체어를 구비해 놓고 있습니다. 이 서비스를 원하실 경우 다음 기간 내에 당사 또는 영업 에이전트에게 알려 주십시오.
국내선의 경우 늦어도 항공편 출발 24시간 전에는 신청해 주시기 바랍니다.
국제선 및 지역 노선의 경우 늦어도 항공편 출발 48시간 전에는 신청해 주시기 바랍니다.
이동이 불가능한 승객 분들을 위해 기내 복도에서 휠체어 서비스(WCHC)를 제공합니다. 자세한 기내 휠체어 및 관련 조건은 “기내 휠체어”를 클릭하여 확인 해주십시오.
만약 계단을 오르거나 내릴 수 없다면 탑승 다리에서 지원되지 않는 탑승 차량을 제공합니다. 서비스 예약은 항공편 출발 48시간 전에 저희에게 및 발권 사무소로 연락 주시기 바랍니다.
상파울루 노선의 경우 늦어도 항공편 출발 72시간(포함) 전에는 신청해 주시기 바랍니다.
상파울루 이외의 노선의 경우 늦어도 항공편 출발 48시간(포함) 전에는 신청해 주시기 바랍니다.