溫馨提示
1. 當航班延誤和取消時，可在此以自助的方式獲得延誤/取消證明。
2. 本查詢頁面所展示的日期和時間均為當地時間。
3. 當計劃起飛前 3 天以內的航班變更或取消時，可透過 APP 或網站自助服務獲得航班延誤/取消證明。APP 或網站最多可支援飛行結束後 180 天內的查詢及列印服務。若需要實際起飛日起一年內的航班延誤/取消證明，可填寫申請表或致電國航電話服務中心作進一步的諮詢。
4. 為了避免電子簽章無效，建議選擇彩色列印。
5. 國航僅提供中英文版證明。
6. 此電子航班延誤/取消證明僅為資訊證明，國航是否提供補償及其他服務，並不以此證明做為準據。
7. 為了確保延誤/取消證明準確完整，建議在航班落地兩小時後再申請下載。在此之前，證明中可能會出現「待定」一詞。
8. 目前無法進行長期性的航班變更或取消，或是針對證明的提供作出調整。若需要此類證明，可填寫申請表格或致電國航電話服務中心作進一步的諮詢。
