보호자 확인
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2.보호자의 신원 확인을 위해 위에 보호자의 멤버십 카드 번호와 비밀번호를 입력하시기 바랍니다.
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콜 센터
영업시간: 08:30 ~ 18:00 (월요일 ~ 일요일)| 지역 | 연락처 | 서비스 시간 |
| 미대륙 | 0018008828122 |
업무시간(태평양 표준시) 월 - 금 06:00-21:00 토,일 및 공휴일 07:30-16:00 |
| 중국 |
+86-10-95583 +86-10-59281588 |
|
| 유럽 (중국/영국/독일/프랑스/이탈리아/스페인/러시아) |
전화:+80086100999 (중국어, 영어, 독일어, 프랑스어, 이탈리아어, 러시아어 서비스 제공) 전화: +34800000099 (스페인에서 무료로 전화 가능, 스페인어 서비스 제공) 통신업체가 다르니 일부 국가 및 지역의 연락 방식이 다를 수 있습니다.휴대폰 또는 유선전화 모두 비용이 발생할 수 있습니다class="" 이메일：ca-europe@airchina.com |
중국어, 독일어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 러시아어 서비스 시간: 월요일부터 일요일까지: 06:00~22:00. (그리니치 표준시) 월요일부터 일요일까지 6:00~22:00(GMT)； |
| 일본 |
TEL:0570-0-95583 FAX:03-3501-1801 일본 내 지역 전화만 해당 |
일본어 상담: 월요일~일요일 09:00~01:00(일본 시간 기준) 영어 상담: 24시간 연중무휴 |
| 한국 | 고객센터 전화번호 1)한국 발신 전용 고객센터 : 001(2)-80086-100-999 한국어 서비스는 1번을 누르시기 바랍니다. (수신자 부담) 2)중국 발신 전용 고객센터: 95583 한국어 서비스는 6번을 누르시기 바랍니다. (발신자 부담) |
고객센터 업무시간 번호1): 매일 오전 9시~오후 6시 (한국시간 기준, 연중 무휴) 번호2): 7일*24시간 주요업무 항공권 예약, 발권, 예약 변경, 항공권 재발행 등 |
| 오스트레일리아 | 1800-860-999(호주 연결 전용) | 영업시간: 10:30 - 20:00, 월요일부터 일요일까지(호주 시간) |
| 싱가포르 |
800 86 100 999 (국제 번호) 싱가포르 통신사를 이용하여 국제 번호를 걸 때는 국제 전화 접두사를 추가해야 하며, 자세한 내용은 관련 통신사에 문의하시기 바랍니다. |
필리핀 |
| +80086-100-999 | 영업시간: 08:30 ~ 18:00 (월요일 ~ 일요일) | |
| 중국홍콩 | 00680086100999 | 00680086100999 영업시간:08:30-18:00 월요일 ~ 일요일 |
| 인도 | 0008000501566 |
회원 직통전화
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