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為了保障您的權益,請在申請新的知音卡之前,詳細閱讀以下內容:
1. 國航有權在任何時候更改“鳳凰知音”常旅客計畫的任何規定或終止本常旅客計畫,即使計畫的修改或終止會影響會員累積哩程或兌換獎勵的權利,且不承擔事先通知的義務。
2. 您註冊為會員後在“鳳凰知音”合作夥伴處飛行或消費方可累積。
3. 會員通訊地址如有變更,請及時通知“鳳凰知音”;對於因地址錯誤導致郵件遺失、延誤或過期,國航不承擔責任。
4. 會員如濫用“鳳凰知音”哩程獎勵,包括出售或交易哩程,呈報不實之資料(如飛行記錄)等任何違反本計畫條款或規則的行為,國航將視情節不同,有權採取如下措施:要求賠償損失;終止會員資格;取消已累積的哩程;會員須繳付已搭乘航班的全額經濟艙、商務艙、頭等艙之票價及相關的律師費、訴訟費等。此外,任何違反本手冊所列的任意條款及規則的會員,國航都將有權採取法律行動,要求賠償並禁止該會員繼續參加“鳳凰知音”常旅客計畫。
5. 本手冊內容如與現行法律法規相抵觸,以現行法律法規為凖。
6. 除中文版外,“鳳凰知音”會員手冊亦有其他語言版本,如其他語言版本的內容與中文版有不同之處,以中文版為凖。
7. 國航享有對本手冊內容的最終解釋權。
8. 完全同意國航“鳳凰知音”條款和條件以及隱私權政策