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「便利店支付」服务简介

目前，国航已在日本全国开通了便利店支付功能。没有日本国内信用卡的客人也可以在国航日本官网上预订机票，然后在附近的便利店用日元现金付款购票了，非常方便！

■服务概要
适用机票：
国航日本官网线上预约的机票 (港澳台、韩国、朝鲜航线不适用。)
支付时限：
72小时以内出发的航班，不适用便利店支付功能；
72小时以外出发的航班，请您在预订后2小时以内完成付款。
付款方式：日元现金。
付款限额：30万日元以内。
退票处理：请在网上申请退票，扣除退票手续费后，退款至旅客指定银行账户。

■适用便利店
适用便利店包含罗森、迷你岛、全家、Daily Yamazaki、Yamazaki Daily Store、Seicomart。请您去便利店前，根据准备使用的便利店，记下“在线支付号码”等必要信息。

■购票流程
１.在国航日本官网预定机票
在预定机票过程中，请您选择机票付款方式为“便利店支付”。请您确认预订内容和票款金额后，完成机票预订手续。预订手续完成后，国航会以邮件形式发送“便利店支付通知书”给您。打开邮件中的网址可以获得对应的付款编号，请在指定时限内完成付款。

２.在便利店付款
如您选择的便利店是罗森、迷你岛、全家，请在便利店中使用多媒体终端机，根据画面指示输入信息，打印服务申请券。并在完成操作后30分钟内凭服务申请券在柜台付款。

如您选择的便利店是Daily Yamazaki、Yamazaki Daily Store、Seicomart，请您打印或记录“联机结算号码”，在便利店柜台提示“联机结算号码”并付款。

３.行程单
在完成支付手续后，国航会以邮件形式发送行程单（电子机票的旅客联）（PDF文件）给您。请您检查确认预订内容后，打印行程单，并在旅行之日随身携带。如果您未能收到行程单，请务必与国航日本呼叫中心联系。

国航日本呼叫中心
TEL: 0570-0-95583 FAX: 03-3501-1801
工作时间：24小时 每日营业

注意事项：
・至于国航本公司运行航班的机票适用于便利店支付服务，如行程包含其它公司运行的代码共享航班则不适用。
・便利店支付服务有时限和不适用航线（港澳台、韩国、朝鲜航线），根据您的行程情况，不一定可以使用便利店支付功能。
・请您使用日元现金付款。
・如您需要符合日本消费税法规定的合格收据预订法要求的收据，请联系我们的呼叫中心0570-0-95583。
・请您注意，如在支付时限内没有及时付款，机票预订会自动取消。
・购票后如需改期，请联系日本呼叫中心处理，根据机票运价规则如需收取费用，请使用信用卡或银行汇款付款，如汇款发生手续费，由旅客负担。
・购票后如需要退票，将根据机票的运价规则扣除手续费后退款，在退款时有可能需要提供旅客身份证明。
・退款将汇至旅客的日本银行账户中。（如同一预订记录有多人，请在申请退票时填写代表人信息。）