Уважаемые пассажиры!

В последнее время часто совершаются телекоммуникационные и интернет-атаки. Мошенники выдают себя за сотрудников или агентов Air China, используя SMS, телефонные звонки и другие средства, чтобы выманить у пассажиров деньги под такими предлогами, как изменение рейса (отмена/задержка рейса, механическая неисправность), возврат билетов, изменение количества миль и т. д.

Во избежание убытков будьте бдительны: не предоставляйте коды подтверждения, не загружайте приложения и нажимайте на предоставленные ссылки. Вы можете проверить информацию по официальным каналам, таким как номер службы поддержки клиентов Air China 95583, веб-сайт Air China www.airchina.com, приложение Air China, мини-приложения WeChat/Alipay Air China. Будьте осторожны, чтобы не попасться на удочку мошенников.

Air China Limited

25 октября 2023 г.

Dear passengers,

For your smooth travel, please click for the rules on carry-on baggage (unchecked baggage) on Air China-operated flights.

Thank you for your support and cooperation.





Приложение: Канада Положения о защите авиапассажиров Бюллетень: Если вам отказали в посадке, отменили или задержали рейс более чем на два часа, потеряли или повредили ваш багаж, вы можете иметь право на определенный стандарт обращения и компенсацию в соответствии с Правилами защиты авиапассажиров. Для получения дополнительной информации о ваших правах как пассажира свяжитесь с вашей авиакомпанией или посетите веб-сайт Canadian Transportation Agency.